מדיניות משלוחים.
לפניכם מידע על המשלוחים להזמנות באתר. בכל שאלה נוספת, שירות הלקוחות של
שעוני טל-רון ישמח לסייע באמצעות הדוא”ל: [email protected]
או באמצעות הטלפון- 035509701/0529692016
אפשרויות המשלוח והעלויות בקנייה באתר:
משלוח עד הבית- חינם ! משלוח עם שליח עד הבית או למקום העבודה לכל אזורי השילוח עד 5 ימי עסקים.
* שימו לב – יום עסקים מתייחס לכל ימות השבוע (ראשון עד חמישי), למעט: יום ביצוע ההזמנה, ימי שישי, ימי שבת, ערבי חג, חג, שבתון, חול המועד וימי זיכרון.
מדיניות החלפות והחזרות.
ניתן להחליף כל מוצר שרכשתם עד 30 יום מיום הרכישה ובתנאי שהוא חוזר במצבו המקורי.
במידה וקיבלתם שעון ותרצו לבצע החלפה ניתן להחליפו עד 30 ימי עסקים מרגע רכישת השעון. כל עוד הניילונים שעוטפים את השעון והטיקט לא הוסרו ולא חל שימוש בו, לצורך כך יש ליצור קשר עם שעוני טל-רון . פעולת ההחלפה תחויב בדמי משלוח.
עלות החלפה עם שליח שבא לאסוף מהלקוח ומחזיר אלינו היא-60 ש"ח מכיוון שמדובר בשליחות הלוך חזור.
היה ויבצע הלקוח תשלום בעבור רכישת מוצר / שירות כלשהו באתר ומסיבה כלשהי לא קיבל אותו בהתאם לתנאים ולכללים המופיעים באתר, יזוכה הלקוח בעבור תשלום זה זיכוי מלא.
הלקוח רשאי לבטל עסקה עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר ולקבל את מלוא כספו חזרה בניכוי עלות המשלוח.
(בתנאי שהמוצר נשלח באריזתו ובתנאי שלא נעשה בו שימוש).בית העסק יהיה רשאי לקזז עד 5% מסכום העסקה המקורי, אלא אם כן הסיבה לביטול העסקה היא עקב תקלה / פגם כלשהו במוצר.